Termeni de utilizare
Actualizat la 10 octombrie 2026
Vânzătorul și domeniul de aplicare
ARMONIA TEXTIL SRL, CUI 28022645, Registrul Comerțului J23/308/2011, sediu: Șoseaua Petrăchioaia nr. 23, 077010 Afumați, județul Ilfov, România.
0723 236 363 · armoniatex@gmail.com. Program: luni–vineri, 9:00–17:00.
Aceste condiții se aplică achizițiilor de pe armoniatextil.ro. Drepturile legale ale consumatorului se aplică persoanelor fizice care cumpără în afara activității profesionale. Simpla navigare pe site nu reprezintă consimțământ pentru marketing, cookie-uri opționale ori renunțare la drepturile legale.
Produse, prețuri și comenzi
Consultă caracteristicile, dimensiunile, compoziția și instrucțiunile produsului înainte de alegere. Prețurile sunt în lei și includ taxele aplicabile. Costul livrării și totalul sunt comunicate înainte de comandă. Poți verifica și corecta coșul, produsele și datele înainte de trimitere. Diferențele dintre ecrane pot influența afișarea nuanțelor, dar nu exclud răspunderea noastră pentru conformitatea produsului cu descrierea și comanda.
Pentru promoții, condițiile de eligibilitate și beneficiul sunt prezentate în ofertă și în coș. Nu modificăm o comandă acceptată fără acordul tău. Prețul și condițiile acceptate ale unei comenzi nu se schimbă prin actualizarea ulterioară a site-ului. O reducere nu înlătură dreptul legal de retragere sau garanția de conformitate.
Încheierea contractului
Prin trimiterea comenzii formulezi cererea de achiziție. Mesajul automat de înregistrare confirmă primirea acesteia. Contractul se încheie când vânzătorul confirmă acceptarea comenzii, după verificarea datelor, disponibilității produselor și eventualelor erori evidente. Confirmarea acceptării se comunică pe email, într-o formă pe care o poți păstra.
Dacă un produs nu poate fi livrat sau există o eroare evidentă înainte de acceptare, te contactăm și îți prezentăm opțiunile. Înlocuirea unui produs, schimbarea prețului sau livrarea parțială se fac cu acordul tău. Sumele încasate pentru produse care nu se livrează se rambursează. Nu excludem despăgubirile sau alte drepturi obligatorii prevăzute de lege.
Plată și livrare
Plata se face prin metodele efectiv afișate în checkout, inclusiv card sau ramburs atunci când sunt disponibile. Livrare și plată descrie termenul de 1–3 zile lucrătoare pentru produsele în stoc, costul standard de 20 lei și gratuitatea de la 500 lei inclusiv.
Retragere și garanție legală
Consumatorul are drept de retragere în 14 zile, fără motiv obligatoriu, pentru produsele eligibile. Detaliile notificării, expedierii, costurilor și rambursării sunt în Politica de retur. Funcția Retrage-te din contract este disponibilă separat.
Bunurile noi beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani. Remediile legale pentru neconformitate sunt fără costuri. Consultă Garanție și reclamații, inclusiv notificarea europeană oficială. O garanție comercială suplimentară există numai dacă este oferită expres pentru produsul respectiv; nu înlocuiește garanția legală.
Date și marketing
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate. Tehnologiile de stocare și opțiunile de acord sunt descrise în Politica cookie. Marketingul este opțional și te poți dezabona oricând.
Magazinul este găzduit pe Shopify. Shopify prelucrează date despre vizite și cumpărături și, prin Shopify Network Intelligence activ în magazin, poate furniza servicii bazate și pe interacțiunile cu alte magazine și cu Shopify. Datele pot fi transmise Shopify și furnizorilor săi din alte țări. Informarea și opțiunile de confidențialitate sunt descrise în Politica de confidențialitate.
Reclamații și litigii
Pentru reclamații, scrie la armoniatex@gmail.com sau folosește pagina Contact. Poți depune sesizări la ANPC și poți solicita soluționarea alternativă a litigiilor prin SAL. Aceste căi nu limitează accesul la instanțele competente și drepturile obligatorii ale consumatorului.
Se aplică legea română, cu respectarea protecțiilor obligatorii aplicabile consumatorului. Modificarea termenilor se aplică pentru viitor și nu modifică drepturile aferente contractelor deja încheiate. Nulitatea unei clauze nu înlătură celelalte clauze valabile.
